O que é validação de identidade por IA e como funciona?

No universo digital em que processos online são cada vez mais comuns desde a abertura de contas até a assinatura de contratos e onboarding de clientes garantir que uma pessoa é, de fato, quem diz ser se tornou um desafio fundamental para empresas de todos os portes. É aí que entra a validação de identidade por IA, uma solução inovadora que traz segurança, agilidade e conformidade para operações digitais. 

O que é validação de identidade por IA? 

A validação de identidade por IA é o uso de inteligência artificial para verificar, de forma automática, a identidade de indivíduos em processos digitais. Diferente da checagem manual de documentos ou do cruzamento tradicional de dados cadastrais, essa tecnologia utiliza algoritmos avançados e recursos de reconhecimento para analisar documentos, imagens, padrões comportamentais e dados biométricos em segundos. 

Como funciona na prática? 

O processo pode variar conforme cada solução, mas geralmente segue etapas como: 

1. Upload de Documento  O usuário faz o upload de uma foto de um documento oficial (como RG, CNH ou passaporte) para a plataforma. 

2. Reconhecimento de Imagem e OCR  A IA analisa os dados do documento via OCR (Reconhecimento Óptico de Caracteres), identificando informações como nome, número e data de validade, além de verificar a autenticidade do documento (se não está adulterado ou expirado). 

3. Selfie e Prova de Vida  Em seguida, o usuário tira uma selfie. Algoritmos de reconhecimento facial comparam a foto do documento com a selfie, atestando a correspondência e realizando a chamada prova de vida (exigindo que o usuário pisque ou faça determinado movimento, evitando fraudes com fotos ou vídeos gravados). 

4. Cruzamento de Dados e Histórico  A IA pode ainda cruzar as informações apresentadas com bases externas (como órgãos governamentais, listas de restrição ou redes sociais), aumentando o nível de confiança da validação. 

5. Resultado em Segundos  O sistema gera uma resposta automática: aprovado, reprovado ou pendente para análise manual, de acordo com os parâmetros definidos pela empresa. 

   
   

Principais vantagens da validação por IA 

• Agilidade: O processo é feito em segundos, reduzindo filas e burocracia. 

• Redução de erros e fraudes: Algoritmos avançados identificam inconsistências, adulterações ou tentativas de fraude com alta precisão. 

• Experiência do usuário: O onboarding se torna simples, intuitivo e pode ocorrer a qualquer hora, de qualquer lugar. 

• Escalabilidade e conformidade: Permite atender grandes volumes sem perder a segurança, além de atender requisitos regulatórios (como LGPD, KYC, AML). 

  
  

Validação de Identidade na Prática: Soluções Asten 

Na suíte de soluções Asten, a validação de identidade por IA integra-se totalmente aos fluxos digitais, como: 

• Asten Assinatura: Antes da assinatura digital de documentos, a identidade do signatário pode ser validada automaticamente, oferecendo segurança jurídica e prevenindo fraudes. 

• Asten RPA: A automação robótica incorpora etapas de checagem de identidade em processos como onboarding, cadastro de clientes ou validação de documentos fiscais, tudo de maneira invisível e integrada. 

• Integrações via API: O sistema da Asten pode ser conectado ao ERP, CRM ou portais da empresa, garantindo validação automática em qualquer ponto crítico da jornada do usuário. 

  
  

Com a Asten, a tecnologia de validação por IA deixa de ser algo distante e passa a ser parte do seu dia a dia, elevando o padrão de segurança, compliance e eficiência nos processos digitais.